cbajo নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী cbajo প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। cbajo ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রবেশ করলে এই শর্তাবলী স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয়।

cbajo একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লটস, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই সেবাগুলো শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়।

cbajo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে। ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা।

• এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• cbajo-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার মানেই এই শর্তাবলীর পূর্ণ সম্মতি বলে বিবেচিত হবে।
• এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার বন্ধ রাখুন।
• cbajo-এর সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতিও সমান গুরুত্বসহকারে প্রযোজ্য।

cbajo প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

• প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনে একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা এবং বৈধ মোবাইল নম্বর প্রয়োজন।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে cbajo সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• cbajo যেকোনো নিবন্ধন যাচাই বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

cbajo নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের অনুরোধ পেলে ব্যবহারকারীকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

cbajo-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো অবস্থাতেই এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে তার বয়স ২১ বছরের বেশি বলে নিশ্চিত করতে হবে।

cbajo যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারীর বয়স সম্পর্কে সন্দেহ পোষণ করে, তাহলে বয়স প্রমাণের নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ে প্রমাণ দিতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ আটকে রাখা হতে পারে।

• অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি cbajo ব্যবহার করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• মিথ্যা বয়স প্রদান করলে সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• পিতামাতা ও অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যাতে নাবালকরা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করে সেটি নিশ্চিত করুন।

cbajo বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য cbajo SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে।

জমার শর্ত

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• জমা করা অ্যাকাউন্ট অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন হওয়া প্রয়োজন।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
• তদন্তাধীন বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে cbajo উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• কোনো বোনাস ব্যবহার করে জমাকৃত অর্থের উত্তোলনের জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

লেনদেনের মুদ্রা

cbajo-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

cbajo তার ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস ক্লেম করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

স্বাগত বোনাস

• নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।
• এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x (পনের গুণ)।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস অফারের অপব্যবহার করলে cbajo বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• VIP প্রোগ্রামের আওতায় চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)।
• ব্রোঞ্জ স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভারে ০.৮%, গোল্ডে ১.১% এবং প্ল্যাটিনামে ১.৫% পর্যন্ত।
• cbajo যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে cbajo-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

cbajo-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখে নেওয়া প্রয়োজন। cbajo ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য প্রতিটি গেমে সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।

• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল অনিশ্চিত হলে cbajo সেই রাউন্ড বাতিল করতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
• লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত এবং গেম ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• গেমের সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নিয়ে জয় করলে সেই জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।
• cbajo যেকোনো গেম সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

cbajo প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা।
• বোনাস ও প্রমোশনের অপব্যবহার বা কারসাজি।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণা বা কারসাজি।
• cbajo-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• cbajo বা এর কর্মীদের বিরুদ্ধে হয়রানি বা হুমকি।

cbajo নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের কার্যক্রম।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ।

ব্যবহারকারী নিজেই যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে cbajo সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করা উচিত।

cbajo প্ল্যাটফর্মটি "যেভাবে আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cbajo কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সার্ভিসে বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি হলে (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় পাসওয়ার্ড ফাঁস হয়)।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।

cbajo প্রতিটি গেমের সঠিকতা ও নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করার সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে সম্পূর্ণ নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

cbajo ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।

• ব্যবহারকারীর তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রয় বা ভাগ করা হবে না।
• তদন্তের প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ব্যবহারকারীর সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
• ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

cbajo দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত এবং কোনো অবস্থাতেই এটি ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলা উচিত নয়।

• ব্যবহারকারী চাইলে তার অ্যাকাউন্টে সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সাময়িক বিরতি নেওয়ার জন্য "কুলিং-অফ" সুবিধা পাওয়া যায়।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়।
• দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

যদি মনে হয় আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে অনুগ্রহ করে cbajo-এর সহায়তা দলের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

cbajo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর রয়েছে।
• শর্তাবলীর সকল সংস্করণ cbajo কর্তৃপক্ষের কাছে সংরক্ষিত থাকে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট অথবা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।